Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

1. Dónde enviamos

De momento enviamos a España y al resto de países de la Unión Europea. Los envíos se hacen con Correos.

2. Gastos de envío

España: 5 €. Gratis en pedidos de 65 € o más.
Unión Europea: 8,99 €.
Recogida en una quedada del FOSK Hybrid Club (solo provincia de Valencia): gratis.

Los gastos de envío se muestran siempre en la página de pago antes de confirmar el pedido y no están incluidos en el precio de los productos.

3. Plazos de entrega

Preparamos los pedidos lo antes posible y te avisamos por correo electrónico cuando salen hacia tu dirección. Los plazos de entrega son orientativos y dependen de Correos.

4. Recogida en las quedadas del FOSK Hybrid Club

Si vives en la provincia de Valencia, puedes elegir en el pago la opción gratuita "Recogida en la quedada FOSK". Funciona así:

Dónde y cuándo: te entregamos el pedido en mano en una de nuestras quedadas semanales, los sábados, en la fuente del Palau de la Música (Valencia). Puedes consultar las próximas fechas en fosk.es/pages/fosk-hybrid-club.
Solo para la provincia de Valencia: esta opción solo aparece si tu dirección está en la provincia de Valencia.
Plazo para recogerlo: tienes 30 días desde la compra para recoger tu pedido en una quedada.
Si no puedes venir: FOSK no se hace responsable del envío de los pedidos con recogida en quedada. Si no vienes a recogerlo o prefieres recibirlo en casa, te lo enviamos por Correos una vez pagues los gastos de envío de la tarifa estándar (5 € en España). Te mandaremos un enlace de pago y enviaremos el pedido en cuanto se complete.

5. Devoluciones

Elegir la recogida en quedada no cambia tus derechos de devolución: tienes 30 días desde que lo recibes para devolverlo, tal y como explicamos en nuestra política de devoluciones y reembolsos. Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta, salvo que se trate de un error de FOSK.

6. Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío o tu recogida, escríbenos a hola@fosk.es.